Tham khảo

Nạp, rút và xác minh tài khoản 778ok

Tài khoản 778ok kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — bạn nạp tiền từ ví điện tử, số dư cập nhật ngay, và rút về ví theo quy trình xác minh rõ ràng.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
778ok Nạp, rút và xác minh tài khoản 778ok
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví điện tử và thanh toán nội địa

778ok chỉ kết nối với các kênh thanh toán nội địa Việt Nam — không yêu cầu thẻ quốc tế hay chuyển khoản nước ngoài. Bạn dùng đúng ứng dụng mình đang dùng hàng ngày để nạp và rút. Mỗi phương thức đều hiển thị hướng dẫn chi tiết ngay tại quầy thanh toán trong tài khoản.

MoMo Ví điện tử phổ biến, nạp và rút qua ứng dụng MoMo, xác nhận bằng PIN hoặc vân tay.
ZaloPay Thanh toán qua ZaloPay, quét mã QR hoặc nhập số tài khoản hiển thị tại quầy nạp.
Viettel Money Dùng Viettel Money để nạp tiền từ điện thoại, phù hợp với thuê bao Viettel trên cả nước.
778ok Nạp tiền vào 778ok

Nạp tiền vào 778ok

Chúng tôi xử lý nạp tiền qua ba kênh ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Mở ứng dụng ví của bạn, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn hình quầy nạp, xác nhận bằng mã PIN hoặc sinh trắc học — số dư trong tài khoản 778ok sẽ cập nhật ngay sau

khi giao dịch hoàn tất phía ví. Bạn có thể nạp trực tiếp từ điện thoại mà không cần đăng nhập lại. Việc nạp tiền chỉ khả dụng tại các khu vực được phép theo quy định.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản 778ok, chọn mục nạp tiền từ menu chính trên điện thoại hoặc màn hình máy tính.
  • Chọn ví điện tử nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Số tài khoản nhận và mã QR hiện ra ngay.
  • Chuyển tiền và xác nhận — Mở ứng dụng ví, quét mã hoặc nhập số tài khoản, nhập số tiền và xác nhận bằng PIN.
  • Tiền vào số dư của bạn — Số dư tài khoản cập nhật sau khi ví xác nhận giao dịch thành công ở phía đối tác thanh toán.
778ok Xác minh tài khoản 778ok

Xác minh tài khoản 778ok

Xác minh danh tính bảo vệ số dư và lịch sử giao dịch của bạn. Chúng tôi yêu cầu ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ — CMND hoặc CCCD — và ảnh selfie xác nhận. Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money) cần khớp với tên trên tài khoản để rút tiền được xử lý. Quy trình

này giúp ngăn truy cập trái phép và đảm bảo tiền rút đúng về ví của chủ tài khoản. Gửi hồ sơ qua giao diện tài khoản; đội kiểm duyệt xem xét theo thứ tự nhận được.

  • Chuẩn bị giấy tờ tùy thân — Chụp ảnh rõ CMND hoặc CCCD còn hiệu lực, đảm bảo đủ sáng và không bị che khuất.
  • Chụp ảnh xác nhận — Chụp selfie theo hướng dẫn trên màn hình để đối chiếu với ảnh trên giấy tờ.
  • Liên kết ví điện tử — Xác nhận số điện thoại đăng ký MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khớp với tên tài khoản của bạn.
  • Chờ kết quả kiểm duyệt — Đội xác minh xử lý theo thứ tự. Kết quả hiển thị trong mục trạng thái tài khoản sau khi hoàn tất.
778ok Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Để rút tiền, tài khoản của bạn cần đã hoàn tất xác minh danh tính. Sau khi xác minh, bạn chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — nhập số tiền muốn rút và gửi yêu cầu. Chúng tôi kiểm tra thông tin khớp giữa tài khoản và ví trước khi xử lý. Thời gian xử lý phụ thuộc vào

hàng đợi giao dịch và chính sách của ví đối tác. Nếu yêu cầu chờ lâu hơn bình thường, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng kiểm tra trạng thái cho bạn.

  • Vào mục rút tiền — Chọn rút tiền từ trang tài khoản. Xác nhận tài khoản đã xác minh danh tính trước khi tiếp tục.
  • Chọn ví nhận và nhập số tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nhập số tiền muốn rút đúng theo định dạng yêu cầu.
  • Hoàn tất xác minh giao dịch — Hệ thống đối chiếu thông tin tài khoản và ví. Bạn có thể được yêu cầu xác nhận thêm qua OTP.
  • Tiền về ví của bạn — Sau khi xử lý xong, số tiền chuyển về ví điện tử bạn đã đăng ký. Trạng thái hiển thị trong lịch sử giao dịch.

Hỏi đáp về nạp rút và tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản 778ok. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat trong ứng dụng.

Có. MoMo là một trong ba ví điện tử được hỗ trợ. Vào quầy nạp, chọn MoMo, quét mã QR và xác nhận trong ứng dụng ví là xong.

Kiểm tra trạng thái giao dịch trong lịch sử ví trước. Nếu ví xác nhận thành công mà số dư chưa cập nhật, liên hệ hỗ trợ và gửi ảnh chụp màn hình giao dịch.

Có. Xác minh danh tính là bước bắt buộc trước khi gửi yêu cầu rút tiền. Điều này giúp bảo vệ số dư và đảm bảo tiền đến đúng ví của bạn.

Cần. Tên đăng ký trên MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải trùng với tên trên tài khoản 778ok để yêu cầu rút được xử lý.

Mức tối thiểu hiển thị tại quầy rút tiền trong tài khoản của bạn, vì có thể thay đổi theo từng phương thức. Chúng tôi không công bố mức cố định ở đây.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat trong ứng dụng, cung cấp mã giao dịch. Chúng tôi sẽ kiểm tra trạng thái và phản hồi sớm nhất có thể.
Tham khảo

778ok Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.